Сигнализация не сработала при взломе. Камера не записала важный момент. Замок СКУД не открылся. В таких ситуациях виноват не вор и не техника — виновато отсутствие регулярного обслуживания. Любая система безопасности требует внимания: датчики загрязняются, батарейки садятся, контакты окисляются, программное обеспечение устаревает.

Обслуживание технических средств охраны от ЧОП «Цэбур-Гард» — это комплекс регламентных работ, которые обеспечивают стабильную и безотказную работу всех систем безопасности на вашем объекте: охранной сигнализации, пожарной сигнализации, СКУД, видеонаблюдения.

Обслуживание в Цэбур-гард это:

  • Регулярные плановые проверки по графику

  • Замена батарей и источников питания

  • Ремонт и настройка оборудования

  • Круглосуточная техническая поддержка

Пакеты подключения

Беспроводной монтаж
Три независимых канала передачи сигнала (Wi-Fi, GSM, Ethernet
Удобное мобильное приложение
Профессиональное обслуживание
Энергонезависимость (работает даже при отключении электричества)
Время реагирования от 2-х минут
Экипаж из 2-х вооруженных охранников
Профессионального отбор
Регулярные тренировки (спортзал, тир)
Полная экипировка
26 лет на рынке
Являемся членом Координационного совета
Собственный центр подготовки охраны
Оказываем услуги в рамках правового поля
Материальная ответственность
Весь спектр охранных услуг
Все сотрудники имеют действующие лицензии
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Входим в ассоциацию охранных предприятий Екатеринбурга
Преимущества Цэбур-Гард
Группа быстрого реагирования
Оборудование
Служба инженерно-технического аудита и регламентного ТО

Обслуживание технических средств охраны в Екатеринбурге — надежность ваших систем безопасности

Обслуживание технических средств охраны — это регулярные проверки, чистка датчиков, замена батарей и ремонт. Без обслуживания даже самая надежная система дает сбои. Техническое обслуживание охранных систем продлевает срок службы оборудования и гарантирует, что при тревоге оно сработает. Услуги по обслуживанию технических средств охраны — это стабильность и уверенность.

Почему нужно регулярное обслуживание

Датчики загрязняются

Накопившаяся пыль и паутина существенно снижают чувствительность оптики и измерительных модулей;

Батарейки садятся

Беспроводные автономные датчики со временем разряжаются и полностью перестают передавать сигнал тревоги;

Контакты окисляются

Под воздействием влажности нарушается стабильная проводная связь между ключевыми компонентами;

ПО устаревает

В старых прошивках появляются системные ошибки, снижающие общий уровень цифровой безопасности;

Оборудование изнашивается

Подвижные механические части исполнительных устройств требуют постоянной регулировки и смазки.

Какие системы мы обслуживаем

Обслуживание систем охраны включает комплексный аудит всех видов технических средств безопасности:

Охранная сигнализация

Что проверяем

Датчики движения, открытия, разбития, центральный ПКП, сирены, качество и стабильность связи с ПЦН

Пожарная сигнализация (ОПС)

Что проверяем

Дымовые и тепловые датчики, блоки оповещателей, сквозную связь с ПЦН и дежурными пультами МЧС

Системы контроля доступа (СКУД)

Что проверяем

Считыватели, контроллеры, электромагнитные и электромеханические замки, кнопки выхода, турникеты

Видеонаблюдение

Что проверяем

Цифровые и аналоговые камеры, видеорегистраторы, сектора жестких дисков, стабильность удаленного доступа

Тревожная кнопка (КТС)

Что проверяем

Мгновенная общая работоспособность механизма, скорость передачи сигнала на центральный ПЦН

Что входит в обслуживание комплекса технических средств охраны

Внешний профилактический осмотр оборудования: Проверка на наличие пыли, грязи, механических повреждений корпуса
Аудит надежности креплений и соединений: Проверка качества монтажа, текущего состояния кабельных трасс и разъемов
Проверка индикации: Контроль корректной работы световых индикаторов на датчиках и приборах
Тестирование источников питания: Диагностика параметров основного и резервного питания (аккумуляторы, батарейки)
Комплексное тестирование работоспособности: Имитация срабатывания датчиков, проверка передачи сигнала тревоги на ПЦН
Очистка оборудования: Бережное удаление накопившейся пыли, паутины и производственных загрязнений
Программное обеспечение: Диагностика ошибок и плановое обновление ПО (при технологической необходимости)
Регулировка и калибровка: Точная настройка чувствительности датчиков, корректировка углов обзора видеокамер
Замена элементов питания: Замена батареек в беспроводных датчиках, плановое обновление аккумуляторов в блоках питания
Составление официального акта: Предоставление детального отчета о проведенных работах и выявленных замечаниях

Периодичность технического обслуживания охранных систем

Охранная сигнализация

Не реже 1 раза в квартал

Пожарная сигнализация (ОПС)

Не реже 1 раза в квартал (по лицензии МЧС)

СКУД

1 раз в 6 месяцев

Видеонаблюдение

1 раз в 6 месяцев

Тревожная кнопка (КТС)

Ежемесячно

Какие объекты требуют технического обслуживания систем безопасности

Квартиры и частные загородные дома
Офисные помещения и крупные бизнес-центры
Магазины, торговые павильоны, ТЦ
Склады и распределительные логистические комплексы
Производственные предприятия и заводы
Банки и финансово-кредитные учреждения
Гостиницы, отели, хостелы
Детские сады, развивающие центры и школы
Медицинские учреждения, клиники и аптеки

Виды технического обслуживания систем охраны

Абонентское обслуживание

Регулярные плановые проверки по утвержденному графику (1 раз в квартал или месяц). Экстренный выезд инженера при аварии — полностью бесплатно

Разовое обслуживание

Ениничный выезд квалифицированного инженера для комплексной проверки системы (перед сдачей объекта ведомствам, после проведения ремонта и т.д.)

Аварийное обслуживание

Оперативный выезд инженера при внезапном сбое или критической неисправности системы (уже включено в рамки регулярного абонентского обслуживания)

Что входит в услуги по обслуживанию технических средств охраны от «Цэбур-Гард»

Регулярные плановые проверки всех развернутых систем безопасности
Оперативный выезд инженера при сбоях и неисправностях (полностью в рамках абонентского обслуживания)
Замена вышедшего из строя или выработавшего ресурс оборудования
Плановое обновление и оптимизация программного обеспечения устройств
Профессиональные технические консультации персонала по правилам эксплуатации
Срочный аварийный ремонт при критических происшествиях (пожар, попытка взлома, внезапный выход из строя элементов)

Преимущества работы с нами и почему выбирают нас

1
Собственный отдел инженеров и монтажников: Штатные высококвалифицированные специалисты, а не сторонние наемные подрядчики;
2
Колоссальный опыт работы: Успешно проектируем, монтируем и обслуживаем технические системы с 1999 года;
3
Лицензия МЧС: Имеем полное законное право на официальное обслуживание пожарных сигнализаций любой сложности;
4
Регулярное обучение: Наши инженеры непрерывно проходят специализированные семинары и курсы повышения квалификации у производителей;
5
Работа с любым оборудованием: Профессионально знаем специфику архитектуры брендов Болид, Пионер, Стелс, AX PRO и многих других;
6
Инфраструктурное превосходство: Наличие собственного ПЦН для мгновенного тестирования каналов связи, круглосуточная техподдержка 24/7 и гибкий индивидуальный график обслуживания под ваш объект.

Этапы получения технического обслуживания комплекса систем обеспечения безопасности

Порядок взаимодействия с нашей инженерной службой при постановке систем на технический регламент:

Этап 1

Заключение договора

Четко определяем полный перечень обслуживаемых систем, периодичность выездов и итоговую фиксированную стоимость

Этап 2

Плановая проверка

Регулярный выезд инженера строго по утвержденному графику для проведения детального осмотра и комплексного тестирования

Этап 3

Выявление неисправностей

Глубокая инструментальная диагностика оборудования, своевременный превентивный поиск слабых или изношенных мест системы

Этап 4

Устранение проблем

Проведение ремонта, калибровки, настройки или полной замены элементов (все манипуляции уже входят в абонемент)

Этап 5

Предоставление отчета

Формирование и передача заказчику официального детального акта выполненных регламентных работ

Этап 6

Аварийный выезд

При возникновении внезапного сбоя — мгновенная внеплановая проверка и ремонт (полностью входит в стоимость абонемента)

Стоимость технического обслуживания средств и систем охраны

Цена на техническое обслуживание охранных систем рассчитывается индивидуально для каждого объекта. На итоговую стоимость влияют следующие факторы: общее количество и типы развернутых систем (ОС, ОПС, СКУД, видеонаблюдение); объем оборудования (точное число датчиков, камер, контроллеров); общая площадь объекта и сложность его архитектурной конфигурации; выбранная периодичность обслуживания (1 раз в месяц, квартал); необходимость включения опций экстренного аварийного выезда инженера.

Ориентировочная стоимость обслуживания для разных типов объектов (точный расчет — после выезда инженера):

Квартира (ОС + ОПС)

Ориентировочно: Индивидуально

Частный дом (ОС + ОПС + видео)

Ориентировочно: Индивидуально

Небольшой офис (ОС + ОПС)

Ориентировочно: Индивидуально

Магазин (ОС + ОПС + видео + КТС)

Ориентировочно: Индивидуально

Предприятие (ОС + ОПС + СКУД + видео)

Ориентировочно: Индивидуально

Часто задаваемые вопросы

Датчики и камеры фиксируют проникновение сразу — сигнализация срабатывает за секунды. ГБР приезжает за считанные минуты.
Специалисты выезжают на объект и проводят аудит. В результате разрабатывается индивидуальный проект организации охраны.
Система работает непрерывно, отпугивает злоумышленников и сохраняет видеоархив для доказательств. Наблюдайте за объектом онлайн через телефон, получайте уведомления и управляйте системой удалённо.
Быстрая Реакция
Гибкий подход
Надёжная защита 24/7
Нам доверяют
бесплатный Аудит безопасности вашего объекта
Проанализируем вашу систему безопасности на месте и дадим рекомендации по усилению защиты. Обеспечим максимальный уровень безопасности для вас, вашего дома или бизнеса.